1 < Construir par los usuarios
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Construir para los usuarios. Un error frecuente en el desarrollo Web es que los sitios se construyen mas para los diseñadores y sus necesidades que para los verdaderos usuarios. La clave para obtener el éxito en el diseño de un sitio web funcional es pensar siempre teniendo en cuenta el punto de vista del usuario.
2 < Utilidad y facilidad de empleo
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Los buenos sitios son aquellos realmente provechosos para sus usuarios. La utilidad comprende todas las funciones del sitio que satisfacen las necesidades del usuario La facilidad de empleo es la facilidad de la que dispone el usuario para manejar las funciones del sitio con el fin de conseguir un determinado objetivo. Los sitios funcionales serán eficientes, fáciles de manejar y ayudaran a los usuarios a conseguir sus objetivos sin errores
3 < Atención al contenido
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Los sitios Web suelen estar mas enfocados al contenido que el software tradicional. El contenido es lo que estructura un sitio web. Un contenido original y de calidad es el activo mas importante de la Web. Los usuarios buscan contenidos utiles y cuando los encuentran, los consumen con voracidad.
4 < Navegando los contenidos
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Los usuarios necesitan ayuda para no perderse en un sitio. Es necesario asignar nombres claros a los vínculos, agrupar de forma lógica los botones, emplear títulos de paginas claros y elementos de navegación consistentes Estructurar de forma clara el sitio, ayuda, pero una buena navegación necesita algo mas que una buena estructura. Los mejores diseños Web, son a menudo, aquellos que utilizan una navegación sencilla y refinada.
5 < Importancia del Aspecto
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Un buen sitio Web tiene que funcionar y tiene que ser fácil de navegar. Con frecuencia lo primero en que repara el usuario, es el aspecto visual. El aspecto del sitio puede influir en la opinión que tenga el usuario sobre el mismo Los elementos visuales influirán en gran medida en la percepción inicial del sitio por parte del usuario
6 < Valor permanente
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Aunque, en un principio, el aspecto importa, los usuarios se olvidaran poco a poco de ese tema a medida que vayan utilizando el sitio. Cuando un usuario abandona un sitio se lleva lo que podríamos llamar el valor permanente, un sentimiento básico de mayor o menor éxito de la visita al sitio. El valor permanente esta ligado al hecho de que el usuario haya logrado concretar sus objetivos dentro del sitio.
7 < Equilibrio entre Forma y Función
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La función sin la forma seria aburrida; aunque el sitio funcione, no inspirara al usuario. Si la forma es impresionante y la función es limitada, el usuario quedara desconcertado. La forma de un sitio debería estar directamente relacionada con su finalidad. La determinación de la forma mas adecuada para un sitio presupone que la función del sitio esta claramente definida
8 < Lo que se ve es lo que se desea
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EL control debería estar en manos del usuario o, al menos, debería parecerlo. Lo que se ve es lo que se desea, es una consigna centrada en el usuario y cede al usuario el control de lo que quiere ver y de cómo quiere verlo. El usuario debería ser dueño de sus propias acciones, permitiéndosele navegar sin rumbo, realizar cualquier tipo de búsqueda, imprimir el contenido mostrado….
